為積極響應《中央宣傳部、司法部關于開展法治宣傳教育的第八個五年規劃（2021—2025年）》要求，充分結合自身主責主業開展精準普法，國泰投資公司聯合國泰太平洋酒店、物華紡織品市場，在“315國際消費者權益日”來臨之際，開展《315普法進行時》主題活動，幫助企業、商戶解答與消費相關的法律問題，促進企業誠信自律經營，提升消費者保護自身合法權益的能力。

立足主責主業，以多種方式宣傳消費者權益保護法，打造更加安全放心的消費環境。國泰太平洋酒店組織開展了食品安全、食品衛生、履約服務、明碼標價等方面的宣傳學習；物華紡織市場緊扣環境舒適、管理精細、商戶誠信、消費滿意等維度，開展綜合評判，從企業內部加強消費者權益保護。除發放宣傳冊、播放與消費者權益相關的視頻案例等常規宣傳形式以外，法制宣傳員還直接走入商戶中間，切身實地解決他們關心的與消費者權益相關的法律問題，提供建議與意見。

堅持問題導向，找準主攻方向，解決“急難愁盼”問題，推動消費提質升級。在本次活動中，法制宣傳員還關注了企業投訴渠道是否暢通、投訴流程設置是否合理、是否設有負責該事項的崗位人員等相關問題。并建議企業不斷完善消費服務體系構建，由單一解決消費糾紛，發展成為集消費糾紛解決、消費數據分析、消費知識普及、法律維權咨詢等于一體的架構體系。改善消費條件、加強消費監督，提升消費者投訴的便利度，加大消費者投訴問題的解決力度。主動對接消費者需求，自覺履行消費者權益保護主體責任。

國泰投資公司始終致力于促進消費行業健康有序發展，倡導誠信經營、遵紀守法、公平競爭、有序發展的價值信念，營造和諧向上的經營環境，切實提升企業與群眾的法治意識，助力企業經濟平穩健康發展。